Našim klientom ponúkame:
SERVIS - opravy poškodených častí výrobkov, kontrola funkčnosti výrobkov, nastavenie
výrobkov a ich údržba
záručný, pozáručný servis - kontrola výrobkov a ich odborná údržba
Záruka a záručná doba
Záručným listom dodávateľ preberá záväzok, že dodané výrobky budú počas záručnej doby spôsobilé na použitie a účel, ktorému slúžia. Podľa Záručného listu dodávateľ zodpovedá za konštrukčné, výrobné a materiálové chyby výrobkov. Na nami dodané okná, poskytujeme záruku v dobe trvania 7 rokov. Na doplnky ako sú žalúzie, rolietky, siete proti hmyzu, parapety, poskytujeme záruku v dobe trvania 2 rokov.
Záručná doba, počas ktorej má spotrebiteľ nárok na bezplatnú opravu je uvedená v zmluve o dielo. Začína plynúť od dátumu predaja výrobku spotrebiteľovi, na základe preberacieho protokolu a záručná doba začína plynúť dňom odovzdania okien do jeho užívania.
Spôsob vybavenia reklamácie v záručnej dobe .
Dodávateľ bezplatnou opravou odstráni reklamovanú chybu.
Záruka sa nevzťahuje
Na samotnom poškodení spôsobené nesprávnym používaním výrobku, neodborným nastavením alebo opravou, neodbornou montážou výrobku, poškodením vandalizmom.